WhatsApp lança ferramenta de IA para resumir conversas longas

Nesta segunda-feira (13/10), o WhatsApp anunciou o lançamento de um novo recurso de inteligência artificial (IA) que promete poupar tempo e facilitar a leitura de conversas longas. A ferramenta, chamada “resumo de mensagens”, tem a capacidade de sintetizar automaticamente o conteúdo de chats individuais e grupos, destacando os pontos mais relevantes das conversas.

A novidade foi liberada inicialmente no Brasil, em idioma português, antes de ser expandida para outros países e idiomas. De acordo com a Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, a liberação será feita de forma gradual ao longo dos próximos dias, com previsão de chegada “em breve” a outras regiões.

Privacidade garantida com tecnologia de processamento privado

Segundo a Meta, o novo recurso utiliza uma tecnologia chamada “processamento privado”, que permite à Meta AI — o sistema de inteligência artificial da companhia — gerar resumos sem que o WhatsApp ou a própria empresa tenham acesso ao conteúdo das mensagens.

A empresa reforça que as mensagens continuam protegidas pela criptografia de ponta a ponta, o mesmo sistema que impede qualquer pessoa, além dos participantes da conversa, de ler o conteúdo trocado.

O resumo gerado também é criptografado e visível apenas para o usuário que o solicitou. Nenhuma mensagem é armazenada durante o processo, e toda a tecnologia foi construída de forma aberta e auditável por especialistas independentes, garantindo transparência e segurança.

Outro ponto importante é que o recurso é totalmente discreto: ninguém mais na conversa será notificado de que o resumo foi gerado, preservando a privacidade do usuário. A proposta é ajudar quem se depara com dezenas ou centenas de mensagens acumuladas, permitindo uma atualização rápida sem a necessidade de ler cada trecho manualmente.

Como ativar o recurso

Por padrão, a função de inteligência artificial vem desativada. Para ativá-la, o usuário deve:

1. Acessar o menu de Configurações no WhatsApp;

2. Entrar na seção Conversas;

3. Habilitar a opção Processamento Privado.

Também é possível restringir o uso da IA em chats específicos, ativando a função “Privacidade Avançada de Conversas” em cada bate-papo. Assim, o usuário impede que o resumo seja gerado para aquelas mensagens em particular.

Compromisso com transparência e controle do usuário

A Meta afirma que os recursos de inteligência artificial no WhatsApp seguirão três princípios fundamentais:

• Livre escolha: o uso da IA será sempre opcional;

• Transparência: o usuário será informado de maneira clara quando a tecnologia estiver em ação;

• Controle do usuário: haverá opções adicionais de segurança e privacidade para conversas sensíveis.

A empresa planeja expandir gradualmente as funções baseadas em IA no aplicativo, mantendo o foco em privacidade, transparência e controle individual.